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大洋新闻 时间: 2009-12-04 来源: 广州日报
有业主认为,小区的管理还是要靠业主,物业公司只会想尽办法挣钱。
装修无可避免要产生垃圾和扰民,但收费不是解决问题的办法。
刁难不作为 收费不管事 小区业主遭遇装修烦恼
能否在自己的后花园搭一个天棚,防止在花园玩耍时遭遇高空坠物?家里装修时能否用电梯搬运装修材料?该不该交装修管理费?物业管理处为何不退装修押金?面对不尽如人意的物业管理,小区业主有冤难诉。本版文/图:记者梁红举
物管不作为 影响邻里情
肖小姐最近有点烦。本来应该是一件值得高兴的事,却因为物管的不作为让她心烦不已。
记者在肖小姐家看到,后花园有一些楼上扔下的废物,邻近另外三家,都在后花园搭建了玻璃天棚,防止楼上滥丢垃圾,特别是高空坠物。可肖小姐家一直无法动工。“在这里搭建玻璃棚顶,对建筑不会有任何影响,也不会影响美观。也多次找过二楼的邻居,但那家就是不同意,理由很好笑,说容易让小偷从玻璃顶上爬到他们家。”
肖小姐认为,物业管理公司的这种行为说轻了是不作为,不仅危及业主安全,说难听点就是依法矛盾,直接影响睦邻关系,与现在提倡的和谐社会格格不入。
“物业管理处的不作为确实很影响小区的邻里关系。”居住在××新村65号的大洋网友称,他们三楼有个平台,结果三楼住户自己私用了,在里面建凉亭、建花园,还建了两个水池养锦鲤,还搭建了一个水泥混钢筋的厨房,厕所也在平台上,棚顶上天天积压着很多的垃圾及积水。广州热天时间长,水池蒸发的热气往楼上直蹿,而且孳生不少蚊子。可这些明显的违章建筑,物业管理公司却没有制止,闹得现在全楼住户怨声载道。
“这些算什么?我们楼盘的业主才冤。”王先生透露,他们那里不仅出现过装修楼霸,而且因为管理处的原因导致装修费用贵得惊人。
“买一袋沙10元,但小区规定电梯不得运送装修物质,所以只能请人搬运。”王先生说,“运一袋水泥或者沙上楼,价格至少增加50%。当然,也可以便宜,比如购买楼霸提供的劣质产品,价格倒是便宜了,你敢用吗?”
记者在多个小区发现,小区管理处以“安全,不影响住户为理由,拒绝装修住户使用电梯运载货物”,而且表面上这一规定得到大多数业主的默许。不过,有业主认为,业主交了钱,就有权使用电梯,最好的做法是规定货梯使用。
乱收装修费 押金也不退
据记者从装修公司了解到,在广州的小区装修,物业管理处还要收垃圾清理费,进场工人还得办证,最少5元/人。
某楼盘一不愿具名的业主,提起物业管理处就忍不住骂娘。他们小区由某物业管理有限公司管理,管什么?只管收管理费!收管理费那是N积极,几天一张催款单,要不还搞张律师函!其他就没见他做什么了,连个地都扫不干净,楼梯卫生比城中村不要管理费的农民房还要脏几倍。“我们家装修后被物业管理公司扣了装修保证金1000元,物业管理公司有权扣这保证金吗?如果可以,小区1万多户就是1000多万元,好过抢。”
李先生告诉记者,他住在天河,装修时交了3000元的装修保证金,结果装修后物业管理处不退,理由是“防盗门装反了方向”。李先生叹息,除了收钱,装修过程中,管理处一直没有人告知过。
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